【イツザイの評価】不満点もありますが、制作、運用、アフターフォローすべてにおいて満足

これまで、主にハローワークで求人を行なっていました。しかし、反応が少なく長期間にわたって応募がない状況が続き、専門学校にも求人を出していましたが、なかなか採用に繋がりませんでした。また、高卒求人については2度行いましたが、職員の退職のタイミングによっては求人活動自体が難しかったです。

イツザイの営業電話の第一印象は怪しいでした

イツザイの電話がかかってきたときは、いきなり電話してくる会社にあまりよいイメージがなかったので、すこし疑わしく感じてしまいました。

ただ、その予想はいい意味で覆されました。営業の方の対応が丁寧だったからです。Web面談で説明を受けましたが、熱心にサービスの説明をされ、イツザイの魅力がわかりやすく伝わってきました。ちょっと興味がでてきたのもこのタイミングです。

反面、営業の方がいわれるほど、うまくいかないだろうなとも思っていました。どの会社も悪い部分はできるだけ隠すじゃないですか。ただ、新規出店の予定もあり、採用に困っていたタイミングでもありましたので契約を決めました。

イツザイのクオリティには満足しています

これまでハローワークしか利用していなかったので、ちょっと比較は難しいですが、採用ページの見栄えはかなり改善されたのではないでしょうか。HP制作やそのための素材写真撮影など、プロの視点が活かされる部分は非常に魅力的だと感じています。

求人効果もかなりありました。応募者数21人、採用者数4人という結果です。ただ、web登録が手軽であることもあるとは思いますが、実際に話をしてみるとミスマッチであるケースもあり、辞退者が8人いたことは今後改善の余地のある点だと思います。

制作進行に関しては、採用ページの調整に対する変更や更新について不便を感じることがあります。当社のレスポンスが遅くなってしまうケースもありますが、営業担当者や制作担当者の交代があったことで、できるといっていたことに対して難しいといわれたり、有償での対応になりますというのがあったりと、担当の方によって回答が異なることに戸惑いを感じる場面もありました。

イツザイのおかげで社内に変化が起こった

イツザイのアフターフォローにはとても助けられています。また、イツザイのおかげで社内の空気が変わりました。応募がない状況が続くなか、現在は求人の条件によっては複数の応募をいただくことができています。その分、入社後すぐの退職等も続いたので、新たな問題点が可視化されました。今は店舗スタッフの意見を取り入れるようにしています。

いろいろ不満を述べさせていただきましたが、イツザイと契約してよかったと思います。求人活動に役立てられるようにというのが最大の目的でしたので、採用効果には十分に満足していますし、求人活動に関してはアフターフォローもしっかりしており、とても感謝しています。